¿Por qué fracasan los Programas de Bienestar Corporativo?

El Bienestar Corporativo o Wellness en la Organización Laboral no es un concepto nuevo. La empresa Johnson & Johnson en Estados Unidos desarrolló el prototipo para los programas de Weelness en 1979 y fue visto como innovador; ofrecer a sus empleados acceso a herramientas de modificación de la conducta y educarlos sobre temas como el manejo del estrés y la nutrición.

Desde entonces, los programas de Bienestar Corporativo se han convertido en la norma para muchas empresas y en estos tiempos de confinanmiento y pandemia son más necesarios que nunca.

Ahora, volvamos a la pregunta inicial y a su respuesta; en general fallan porque tienen objetivos muy ambiciosos que son difíciles de alcanzar y medir. Por lo tanto, una buena medida es comenzar con acciones pequeñas y medibles, pero que sean escalables.

Un punto relevante para avanzar en el Wellness Corporativo es obtener resultados a corto plazo que la gente pueda percibir fácilmente porque eso genera motivación. Para ello, se requiere el compromiso de las distintas gerencias y la conformación de equipos de bienestar.

¿Qué dicen las estadísticas? De acuerdo a algunos datos aportados por la UPMC Health Plan (Barboza, 2016):

• El personal que se alimenta sanamente todo el día es 25% más productivo que si no lo hace.
• El personal que realiza ejercicio físico al menos 30 minutos tres veces por semana es 15% más productivo que si no lo hace.
• El ausentismo laboral es 27% más bajo en colaboradores que se alimentan sanamente y practican ejercicio regularmente.

Revisemos los requisitos para el Diseño de Programas de Bienestar exitosos & orientados a resultados. De acuerdo a WELCOA (Wellness Council of America) para crear un Programa de Bienestar
Organizacional exitoso son indispensables los siguientes pasos:

• Captar el compromiso y apoyo de la alta dirección.
• Crear equipos de bienestar cohesivos.
• Recolectar información.
• Seleccionar las intervenciones adecuadas.
• Evaluar los resultados.

Por otra parte, tomando las conclusiones del estudio realizado por los autores Berry, Mirabito & Baun (2010), todo Programa de Bienestar también debiese incorporar los siguientes 6 pilares para su éxito... pero los revisaremos en la próxima nota.

(Continuará)

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Fuente: Makalu Consultores